Информация и контакты


Контакты

С удовольствием ответим на все Ваши вопросы по телефону: 8 (495) 188-36-48 (в будние дни с 9:00 до 18:00 по Москве) или по электронной почте: info@motiz.ru


Доставка и Оплата

Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК. Оплата при получении или банковской картой при оформлении аказа на сайте.


Примерка и Частичный выкуп

Шелк - это очень дорогая и деликатная ткань, поэтому доставка осуществляется без примерки и частичного выкупа. Подобные меры связаны с тем, что мы столкнулись с проблемой появления пятен от косметики и зацепок, а также халатным отношением курьерских служб к упаковке возврата, что приводит к пропитке ткани посторонними запахами. В связи с этим, просим максимально внимательно отнестись к выбору размера! В случае возникновения вопросов к качеству - мы вернем деньги или обменяем товар.


Обмен и Возврат

Возврат или обмен товара надлежащего качества невозможен!

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения заказа. Для возврата или обмена Вам необходимо связаться с нами любым удобным способом, после чего мы бесплатно вызовем курьерскую службу СДЭК для забора товара. Вам будет выслан новый товар или возвращены денежные средства.

Производитель не несет ответственность за дефекты, возникшие в результате неосторожных действий: разрывы материалов, швов и фурнитуры из-за повышенной нагрузки, прорезы и прожоги огнем или химическими средствами.


Оферта

Данный документ является официальным предложением и содержит все условия продажи и возврата товаров, размещенных на сайте www.motiz.ru. Оферта также содержит информацию о конфиденциальности и защите персональных данных покупателей. Ознакомиться с офертой


Реквизиты

ИП Агуреев Евгений Алексеевич, ИНН 507204607336, ОГРНИП 317774600270931